Цель: познакомиться с наиболее известными концепциями и моделями управления, сопоставить эти модели с практикой, проанализируете свои управленческие ресурсы, пополните и обновите багаж используемых практических инструментов управления.
Основные модули программы:
1. Понятие и виды ресурсов
2. Понятие ресурсов руководителя
3. Управленческая компитентность
4. Баланс администраторских и лидерских навыков
5. Типология Майерса-Бриггса как инструмент в работе руководителя
6. Ситуационное лидерство
7. Контур управления
8. Концепция трудовой мотивации В.И. Герчикова
9. Классическая триада управления
- постановка задач. определение уровня зрелости подчиненных
- делегирование. что можно и что нельзя делегировать. техника делегирования
- контроль.
10. Выбор адекватного стиля управления
11. Постановка цели по SMART
12. Инструменты планирования и организация выполнения
13. Мониторинг продвижения к цели
14. Корректировка и роль обратной связи
15. Поглотители времени руководителя
16. Расстановка приоритетов
17. Принципы планирования рабочего дня, недели, месяца, года
18. Мотивация подчиненных
- факторы и механизмы мотивации –регуляторы и мотиваторы
- определение типа трудовой мотивации и основных мотиваторов
- учет индивидуальных особенностей и уровня зрелости работников
- приемы оказания влияния руководителя на подчиненных
19. анализ коммуникации «по вертикале», « по горизонтали»
20. позиционирование руководителя
21. от группы сотрудников к команде
22. умение договариваться и находить совместное решение
23. природа конфликтов в организации
- причины
- принципы разрешения конфликтов